Termini e condizioni di vendita
1. Introduzione
1.1 Questi termini e condizioni regolano la vendita e l'acquisto di prodotti attraverso il nostro sito web.
1.2 Ti verrà chiesto di dare il tuo consenso esplicito a questi termini e condizioni prima di effettuare un ordine sul nostro sito web.
1.3 Questo documento non pregiudica alcun diritto legale che potresti avere come consumatore (come i diritti ai sensi dei Regolamenti sui contratti dei consumatori (informazioni, cancellazione e costi aggiuntivi) 2013 o la legge sui diritti dei consumatori 2015).
2. Interpretazione
2.1 In questi termini e condizioni:
(a) "noi" indica i nostri rappresentanti di questo sito Web con i nostri dettagli divulgati nella Sezione 22.1; e
(b) "voi" indica il nostro cliente o potenziale cliente,
e "noi", "nostro" e "vostro" dovrebbero essere interpretati di conseguenza.
3. Processo d'ordine
3.1 La pubblicità dei prodotti sul nostro sito web costituisce un "invito a trattare" piuttosto che un'offerta contrattuale.
3.2 Nessun contratto entrerà in vigore tra te e noi a meno che e fino a quando non accettiamo il tuo ordine in conformità con la procedura di cui alla presente Sezione 3 o [procedura d'ordine alternativa].
3.3 Per stipulare un contratto tramite il nostro sito web per l'acquisto di prodotti da noi, è necessario eseguire i seguenti passaggi: è necessario aggiungere i prodotti che si desidera acquistare al carrello, quindi procedere al checkout; se sei un nuovo cliente, devi quindi creare un account con noi ed effettuare il login; se sei un cliente esistente, devi inserire i tuoi dati di accesso; una volta effettuato l'accesso, è necessario selezionare il metodo di consegna preferito e confermare l'ordine e il consenso ai termini di questo documento; verrai trasferito al sito web del nostro fornitore di servizi di pagamento e il nostro fornitore di servizi di pagamento gestirà il tuo pagamento; ti invieremo quindi un primo riconoscimento; e una volta verificato se siamo in grado di soddisfare il tuo ordine, ti invieremo una conferma d'ordine (a quel punto il tuo ordine diventerà un contratto vincolante) o confermeremo via e-mail che non siamo in grado di soddisfare il tuo ordine.
3.4 Avrai la possibilità di identificare e correggere gli errori di input prima di effettuare l'ordine.
4. Prodotti
4.1 I seguenti tipi di prodotti sono o potrebbero essere disponibili di volta in volta sul nostro sito Web: Biciclette elettriche, Accessori.
4.2 Potremmo modificare periodicamente i prodotti disponibili sul nostro sito Web e non ci impegniamo a continuare a fornire alcun prodotto o tipo di prodotto particolare.
5. Prezzi
5.1 I nostri prezzi sono indicati sul nostro sito web.
5.2 Modificheremo di volta in volta i prezzi indicati sul nostro sito Web, ma ciò non influirà sui contratti che sono entrati in vigore in precedenza.
5.3 Tutti gli importi indicati in questi termini e condizioni o sul nostro sito Web sono indicati comprensivi di IVA.
5.4 È possibile che i prezzi sul sito Web vengano quotati in modo errato; di conseguenza, verificheremo i prezzi nell'ambito delle nostre procedure di vendita in modo che il prezzo corretto ti venga comunicato prima dell'entrata in vigore del contratto.
5.5 Oltre al prezzo dei prodotti, potresti dover pagare delle spese di consegna, che ti saranno comunicate prima dell'entrata in vigore del contratto di vendita.
6. Pagamenti
6.1 È necessario, durante il processo di checkout, pagare i prezzi dei prodotti ordinati.
6.2 I pagamenti possono essere effettuati con uno qualsiasi dei metodi consentiti specificati di volta in volta sul nostro sito web.
(a) PayPal con PayPal Express/Paypal Checkout (attualmente non disponibile);
(b) Mastercard;
(c) Visto;
d) American Express;
(e) Giropay;
(f) Ideale;
(g) Collegamento;
6.3 In caso di mancato pagamento di qualsiasi importo dovuto in base a questi termini e condizioni in conformità con le disposizioni di questi termini e condizioni, potremmo trattenere i prodotti ordinati e/o mediante comunicazione scritta all'utente in qualsiasi momento annullare il contratto di vendita per i prodotti.
6.4 Se effettui una carta di credito, una carta di debito o un altro addebito ingiustificato, sarai tenuto a pagarci entro 7 giorni dalla data della nostra richiesta scritta:
a) un importo pari all'importo del riaddebito;
(b) tutte le spese di terzi da noi sostenute in relazione al riaddebito (compresi gli addebiti effettuati dalla nostra banca o dalla vostra banca o elaboratore di pagamento o emittente della carta);
(c) una commissione amministrativa di 25.00 EUR IVA inclusa; e
(d) tutti i nostri ragionevoli costi, perdite e spese sostenuti per il recupero degli importi di cui alla presente Sezione 7.4 (comprese, senza limitazione, le spese legali e le commissioni di recupero crediti),
e, a scanso di equivoci, se non riconoscete o non ricordate la fonte di una voce sull'estratto conto della vostra carta o su altri rendiconti finanziari, e di conseguenza effettuate uno storno di addebito, ciò costituirà uno storno di addebito ingiustificato per il finalità della presente Sezione 6.4.
7. Consegne
7.1 Le nostre politiche e procedure relative alla consegna dei prodotti sono stabilite nel nostro documento sulla politica di consegna. Per le date esatte e ulteriori informazioni sulla consegna, fare riferimento al ns Politica di consegna.
7.2 Organizzeremo la consegna dei prodotti acquistati all'indirizzo di consegna specificato durante il processo di pagamento.
7.3 Faremo ogni ragionevole sforzo per consegnare i prodotti entro la data di consegna stabilita nella conferma d'ordine o, se nella conferma d'ordine non è indicata alcuna data, entro 3-11 giorni successivi alla data della conferma d'ordine per i prodotti locali. ordini. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di consegna entro o fino a 30 giorni.
7.4 Garantiamo che, salvo circostanze eccezionali, tutte le consegne dei prodotti verranno spedite entro 5 giorni dalla data di ricezione del pagamento e dalla data di conferma dell'ordine.
8. Contratti a distanza: diritto di recesso
8.1 La presente Sezione 8 si applica se e solo se offrite di stipulare un contratto con noi, o stipulare un contratto con noi, in qualità di consumatore, ovvero come individuo che agisce interamente o principalmente al di fuori della vostra attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Per la garanzia di rimborso di 30 giorni, fare riferimento al nostro Politica di restituzione e rimborso entro 30 giorni.
8.2 È possibile ritirare un'offerta per stipulare un contratto con noi tramite il nostro sito Web o annullare un contratto stipulato con noi tramite il nostro sito Web (senza fornire alcuna ragione per il ritiro o la cancellazione) in qualsiasi momento entro il periodo:
(a) a partire dalla presentazione della tua offerta; e
(b) scadono allo scadere dei 30 giorni successivi al giorno in cui i prodotti entrano in tuo possesso fisico o in possesso fisico di una persona da te individuata per prenderne possesso (oppure, se il contratto prevede la consegna di più prodotti, lotti o pezzi di qualcosa, 30 giorni dopo il giorno in cui l'ultimo di tali prodotti, lotti o pezzi viene in tuo possesso fisico o nel possesso fisico di una persona da te identificata per prenderne possesso).
8.3 Al fine di ritirare un'offerta di contratto o annullare un contratto sulla base descritta nella presente Sezione 8, è necessario informarci della propria decisione di recedere o annullare (a seconda dei casi). Puoi informarci tramite qualsiasi dichiarazione chiara che esponga la decisione. In caso di cancellazione, puoi informarci utilizzando il modulo di cancellazione che ti metteremo a disposizione. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
8.4 Se si annulla un contratto sulla base descritta in questa Sezione 8, è necessario rispedirci i prodotti (all'indirizzo di restituzione fornito da noi) o consegnarli a noi o a una persona da noi autorizzata a riceverli. Devi adempiere ai tuoi obblighi di cui alla presente Sezione 8 senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della tua decisione di recedere dal contratto. Devi pagare il costo diretto della restituzione dei prodotti.
8.5 Se annulli un ordine in conformità con questa Sezione 8, riceverai un rimborso completo dell'importo che ci hai pagato in relazione all'ordine, inclusi i costi di consegna, eccetto:
(a) se hai scelto un tipo di consegna che costa più del tipo di consegna meno costoso che offriamo, ci riserviamo il diritto di trattenere la differenza di costo tra il tipo di consegna che hai scelto e il tipo di consegna meno costoso che offriamo ; e
(b) come diversamente previsto nella presente Sezione 8.
8.6 Se il valore dei prodotti da te restituiti è diminuito di qualsiasi importo a seguito della manipolazione di tali prodotti da parte tua oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, potremmo recuperare tale importo da te fino al prezzo del contratto. Possiamo recuperare tale importo detraendolo da qualsiasi rimborso dovuto a te o richiederti di pagare tale importo direttamente a noi. Il trattamento che va oltre il tipo di trattamento che potrebbe essere ragionevolmente consentito in un negozio sarà "al di là di quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti" per questi scopi.
8.7 Rimborseremo il denaro utilizzando lo stesso metodo utilizzato per effettuare il pagamento, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
8.8 A meno che non ci siamo offerti di ritirare i prodotti, elaboreremo un rimborso dovuto a te a seguito di una cancellazione sulla base descritta in questa Sezione 9 entro il periodo di 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo i prodotti restituiti o ( se precedente) dopo il giorno in cui ci fornisci prova di aver rispedito i prodotti. Se non ti abbiamo inviato i prodotti al momento del recesso o della cancellazione o ci siamo offerti di ritirare i prodotti, elaboreremo un rimborso dovuto a te senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 14 giorni dal giorno sul quale veniamo informati del recesso o della cancellazione.
8.9 Non avrai alcun diritto di recedere da un contratto come descritto nella presente Sezione 8 nella misura in cui il contratto si riferisce a:
(a) la fornitura di beni non prefabbricati che vengono effettuati sulla base di una tua scelta o decisione individuale, o beni che sono chiaramente personalizzati.
9. Garanzie e rappresentazioni
9.1 Ci garantisci e ci dichiari che:
(a) sei legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti;
(b) hai piena autorità, potere e capacità di accettare questi termini e condizioni;
(c) tutte le informazioni che ci fornisci in relazione al tuo ordine sono vere, accurate, complete e non fuorvianti; e
(d) potrai prendere in consegna i prodotti in conformità con questi termini e condizioni e la nostra politica di consegna.
9.2 Ti garantiamo che:
(a) abbiamo il diritto di vendere i prodotti che acquisti;
(b) i prodotti che vendiamo all'utente sono venduti senza alcun onere o gravame, ad eccezione di quanto specificato in questi termini e condizioni;
(c) godrai del tranquillo possesso dei prodotti che acquisti, salvo quanto specificato in questi termini e condizioni;
(d) i prodotti che acquisti corrisponderanno a qualsiasi descrizione pubblicata sul nostro sito web; e
(e) i prodotti acquistati saranno di qualità soddisfacente.
9.3 Tutte le nostre garanzie e dichiarazioni relative alla fornitura di prodotti non cambiano o interferiscono con questi termini e condizioni, la politica di consegna e la nostra politica di restituzione.
9.4 Tutte le nostre garanzie e dichiarazioni relative alla fornitura di prodotti sono stabilite in questi termini e condizioni. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e fatta salva la Sezione 11.1, tutte le altre garanzie e dichiarazioni sono espressamente escluse.
10. Limitazioni ed esclusioni di responsabilità
10.1 Niente in questi termini e condizioni:
(a) limitare o escludere qualsiasi responsabilità per morte o lesioni personali derivanti da negligenza;
(b) limitare o escludere qualsiasi responsabilità per frode o falsa dichiarazione fraudolenta;
(c) limitare qualsiasi responsabilità in qualsiasi modo non consentito dalla legge applicabile; o
(d) escludere qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile,
e, se sei un consumatore, i tuoi diritti legali non saranno esclusi o limitati da questi termini e condizioni, salvo nella misura consentita dalla legge.
10.2 Le limitazioni e le esclusioni di responsabilità stabilite nella presente Sezione 10 e altrove in questi termini e condizioni:
(a) sono soggetti alla Sezione 10.1; e
(b) disciplinano tutte le responsabilità derivanti dai presenti termini e condizioni o relative all'oggetto di questi termini e condizioni, comprese le responsabilità derivanti dal contratto, per illecito civile (inclusa la negligenza) e per violazione del dovere legale, salvo nella misura espressamente prevista altrimenti in questi termini e condizioni.
10.3 Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite derivanti da eventi o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
10.4 Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite commerciali, inclusi (senza limitazioni) perdite o danni a profitti, entrate, entrate, uso, produzione, risparmi previsti, affari, contratti, opportunità commerciali o avviamento.
10.5 Accetti che abbiamo un interesse a limitare la responsabilità personale dei nostri funzionari e dipendenti e, tenuto conto di tale interesse, riconosci che siamo un'entità a responsabilità limitata; accetti di non presentare alcun reclamo personalmente contro i nostri funzionari o dipendenti in relazione a eventuali perdite subite in relazione al sito Web o a questi termini e condizioni (questo, ovviamente, non limiterà o escluderà la responsabilità dell'entità a responsabilità limitata stesso per gli atti e le omissioni dei nostri funzionari e dipendenti).
11. Annullamento dell'ordine
11.1 Possiamo annullare immediatamente un contratto in base a questi termini e condizioni, dandone comunicazione scritta di risoluzione, se:
(a) non paghi, in tempo e per intero, qualsiasi importo a noi dovuto in base a tale contratto; o
(b) commetti qualsiasi violazione di tale contratto.
11.2 È possibile annullare immediatamente un contratto in base a questi termini e condizioni, dandone comunicazione scritta, se commettiamo una violazione di tale contratto.
11.3 Possiamo annullare un contratto in base a questi termini e condizioni mediante comunicazione scritta all'utente se ci viene impedito di adempiere a tale contratto da qualsiasi evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusa, senza limitazione, l'indisponibilità di materie prime, componenti o prodotti o qualsiasi interruzione di corrente, controversie industriali che colpiscano terzi, regolamenti governativi, incendi, inondazioni, disastri, sommosse, attacchi terroristici o guerre.
12. Conseguenze dell'annullamento dell'ordine
12.1 Se un contratto ai sensi dei presenti termini e condizioni viene annullato in conformità alla Sezione 11:
(a) cesseremo di avere alcun obbligo di consegnare prodotti non consegnati alla data di cancellazione;
(b) continuerai ad avere l'obbligo, ove applicabile, di pagare i prodotti che sono stati consegnati alla data di cancellazione (fatto salvo il nostro diritto di recuperare i prodotti); e
(c) tutte le altre disposizioni di questi termini e condizioni cesseranno di avere effetto, eccetto che le Sezioni 1.3, 6.4, 10, 15, 16, 17, 18, 19 e 20 sopravviveranno alla risoluzione e continueranno ad avere effetto indefinitamente.
13. Ambito
13.1 I presenti termini e condizioni non costituiscono né effettuano alcuna cessione o licenza di alcun diritto di proprietà intellettuale.
13.2 I presenti termini e condizioni non disciplinano la fornitura di alcun servizio da parte nostra o di terzi in relazione ai prodotti (diversi dai servizi di consegna).
14. Variante
14.1 Potremmo rivedere questi termini e condizioni di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.
14.2 Una revisione di questi termini e condizioni si applicherà ai contratti stipulati in qualsiasi momento dopo il momento della revisione, ma non influenzerà i contratti stipulati prima del momento della revisione.
15. Assegnazione
15.1 Con la presente accetti che possiamo cedere, trasferire, subappaltare o altrimenti trattare i nostri diritti e/o obblighi ai sensi di questi termini e condizioni - a condizione, se sei un consumatore, che tale azione non serva a ridurre le garanzie a tuo vantaggio in questi termini e condizioni.
15.2 Non è possibile, senza il nostro previo consenso scritto, cedere, trasferire, subappaltare o altrimenti trattare i propri diritti e / o obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni.
16. Nessuna rinuncia
16.1 Nessuna violazione di qualsiasi disposizione di un contratto ai sensi dei presenti termini e condizioni sarà rinunciata se non con l'espresso consenso scritto della parte non inadempiente.
16.2 Nessuna rinuncia a qualsiasi violazione di qualsiasi disposizione di un contratto in questi termini e condizioni deve essere interpretata come una rinuncia ulteriore o continua a qualsiasi altra violazione di tale disposizione o qualsiasi violazione di qualsiasi altra disposizione di quel contratto.
17. Separabilità
17.1 Se una disposizione di questi termini e condizioni è ritenuta illegale e / o inapplicabile da qualsiasi tribunale o altra autorità competente, le altre disposizioni continueranno in vigore.
17.2 Se una qualsiasi disposizione illegale e / o inapplicabile di questi termini e condizioni sarebbe lecita o applicabile se una parte di essa fosse cancellata, quella parte sarà considerata cancellata e il resto della disposizione continuerà in vigore.
18. Diritti di terzi
18.1 Un contratto ai sensi dei presenti termini e condizioni è a nostro vantaggio ea vostro vantaggio e non è inteso a beneficiare o essere applicabile da terze parti.
18.2 L'esercizio dei diritti delle parti ai sensi di un contratto ai sensi dei presenti termini e condizioni non è soggetto al consenso di terzi.
19. Intero accordo
19.1 Soggetto alla Sezione 10.1, questi termini e condizioni, insieme alla nostra politica di consegna e alla nostra politica di restituzione, costituiranno l'intero accordo tra te e noi in relazione alla vendita e all'acquisto dei nostri prodotti e sostituiranno tutti i precedenti accordi tra te e noi in relazione alla vendita e all'acquisto dei nostri prodotti.
20. Legge e giurisdizione
20.1 Questi termini e condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con la legge di Hong Kong.
20.2 Eventuali controversie relative a questi termini e condizioni saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Hong Kong.
21. Informativa legale e regolamentare
21.1 Non archivieremo una copia di questi termini e condizioni specificamente in relazione a ciascun utente o cliente e, se aggiorniamo questi termini e condizioni, la versione originariamente concordata non sarà più disponibile sul nostro sito web. Si consiglia di considerare di salvare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro.
21.2 Questi termini e condizioni sono disponibili solo in lingua inglese.
22. I nostri dettagli
22.1
Gruppo Gtwo Limited
RM 7B Un posto maiuscolo 18
Luard Road Wanchai HK
Hong Kong 999077
22.2 Puoi contattarci:
a) per posta, all'indirizzo postale sopra indicato;
(b) utilizzando il modulo di contatto del nostro sito Web; o
(c) tramite e-mail, utilizzando l'indirizzo e-mail pubblicato sul nostro sito web.